Leo Engelmayer

your graz guide

Allgemeine Geschäftsbedingungen [AGB]

Inhaber 

Leo Engelmayer, Handelstrasse 28/6, A-8052 Graz-Wetzelsdorf ist staatlich geprüfter Fremdenführer und Mitglied der Wirtschaftskammer Steiermark, Fachgruppe für Freizeit- und Sportbetriebe.

Allgemeine Vertragsbedingungen für Führungen durch gewerblich befugte Fremdenführer

Der Vertrag betreffend die Durchführung einer Fremdenführung wird unter folgenden Bedingungen abgeschlossen:

Gültigkeit

Die Allgemeinen Vertragsbedingungen erlangen Gültigkeit bei Erteilung eines Führungsauftrages.

Führungsauftrag

Mit Erhalt einer Auftragsbestätigung gilt die Führung als fix gebucht und der Auftrag als zustande gekommen; die Allgemeinen Vertragsbedingungen gelten damit als anerkannt. Spätere Änderungen fixierter und bestätigter Führungsdaten sind umgehend und für eine änderungsgemäße Durchführung des Auftrages zeitgerecht bekannt zu geben. Andernfalls gelangt der Auftrag gemäß der ursprünglich fixierten Daten zur Verrechnung.

Preise

Die Preise verstehen sich brutto für netto [Kleingewerbe gem. § 6 (1) Z 27 UstG].

Bezahlung 

Die Bezahlung erfolgt durch bar-Inkasso nach Leistungserbringung oder bis spätestens 14 Tage nach Rechnungslegung durch für den Empfänger mittels spesenfreier Banküberweisung. Überweisungen aus einem EU-Mitgliedstaat unter korrekter IBAN-Angabe sind spesenfrei; bei Überweisungen aus einem Nicht-EU-Staat trägt der überweisende Kunde die Spesen. Sollte eine schriftliche Mahnung notwendig sein, werden  Mahnspesen von Euro 14,00 in Rechnung gestellt.  

Stornobedingungen

Keine Stornogebühr fällt an, wenn die Stornierung schriftlich  bis spätestens 14 Tage vor dem Führungstermin erfolgt.
Storniert der Auftraggeber zwischen 14 und 3 Tagen vor dem vereinbarten Führungstermin, so sind als Stornogebühr 50 % des vereinbarten Führungspreises zu bezahlen. Storniert der Auftraggeber 2 Tage vor oder am selben Tag der vereinbarten Führung oder kommt die Führung aus Gründen, die im Bereich des Kunden liegen, nicht zustande, so ist der volle vereinbarte Führungspreis zu bezahlen.
Die genannten Stornobedingungen gelten unabhängig von etwaigem Verschulden oder einem eingetretenen Schaden.

Wartezeiten

Im Falle der Verspätung des Kunden ist der Fremdenführer verpflichtet, bis 30 Minuten nach der vereinbarten Führungsbeginnzeit am vereinbarten Treffpunkt auf den Kunden zu warten. Die Wartezeit wird in die Führungszeit eingerechnet.
Der Kunde verpflichtet sich seinerseits, 15 Minuten auf den Fremdenführer zu warten. 

Die Wartezeit wird in diesem Fall in die Führungsdauer nicht eingerechnet. Ersatzansprüche darüber hinaus bestehen nicht.

Verhinderung

Der/Die FremdenführerIn verpflichtet sich, im Fall einer unvermeidbaren Verhinderung einen fachlich gleichwertigen befugten Ersatz zu vermitteln und den Auftraggeber nach Möglichkeit vorher darüber zu informieren.

Haftung

Fremdenführer haften in Ausübung ihrer Berufstätigkeit nur für Schäden, die sie anderen rechtswidrig und schuldhaft zugefügt haben. Der Fremdenführer haftet keinesfalls, wenn ein Gast einen Schaden erleidet durch eigenes unvorsichtiges oder ungeschicktes Verhalten oder durch Zufall. Die Teilnahme an Führungen erfolgt ausnahmslos auf eigene Gefahr.

Verweise und Links

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